وحدة · إدارة علاقات العملاء والمبيعات

كل جهة اتصال، سجل واحد.
لا حاجة للمزامنة.

قاعدة بيانات موحّدة لجهات الاتصال والحسابات حيث يجلس كل بريد إلكتروني ومكالمة وصفقة وفاتورة وتذكرة دعم مقابل السجل نفسه. لا مزامنة من CRM إلى مكتب المساعدة، ولا تصدير من CRM إلى الفوترة. عندما يفتح المندوب جهة اتصال، يرى سجل العميل الكامل — لا الشريحة التي تصادف أن تملكها أداته. مشمول في كل خطة، دون رسم لكل مقعد.

يحل محل HubSpot Pipedrive
$0
رسوم لكل مقعد · على الإطلاق
18
وحدات CRM والمبيعات
خطة واحدة
جميع 50 المدرجة
نقرتان
تشغيل أو إيقاف
ماذا يفعل

كل ما في إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال.

لا فئات إضافات، ولا بوابات ميزات — هذا ما تأتي به الوحدة، مضمّن في كل خطة.

القدرة 01

سجل واحد لكل شخص

تتم مشاركة جهات الاتصال والحسابات عبر إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة والفواتير والمشاريع. قم بتحديث عنوان إرسال الفواتير في وحدة واحدة وستقرأه كل وحدة على الفور.

القدرة 02

حقول مخصصة، أي نوع

نص، تاريخ، قائمة منسدلة، بحث مرجعي، ملف — أضِف الحقول التي تحتاجها عملية المبيعات لديك دون لمس ترحيل المخطط أو الاستعانة بمطوّر.

القدرة 03

الجدول الزمني للنشاط، من كل مصدر

تغذّي رسائل البريد الإلكتروني، والمكالمات، والصفقات، والفواتير، وتذاكر الدعم، وإرسال النماذج، والملاحظات جميعها خطًا زمنيًا تسلسليًا واحدًا على كل بطاقة جهة اتصال.

القدرة 04

التسلسل الهرمي للحساب

صمّم علاقات الشركة الأم/التابعة بحيث تتجمّع حسابات المؤسسات في عرض واحد بينما تحتفظ كل شركة تابعة بسجلاتها الخاصة.

القدرة 05

استيراد جماعي مع ربط الحقول

استيراد ملف CSV من HubSpot أو Pipedrive أو أي CRM؛ قم بتعيين الأعمدة إلى حقول Mewayz في واجهة مستخدم السحب والإفلات، وإلغاء التكرار عن طريق البريد الإلكتروني، ومعاينتها قبل الالتزام.

القدرة 06

الشرائح والقوائم الذكية

أنشئ مجموعات عوامل تصفية محفوظة — حسب القطاع، أو مرحلة الصفقة، أو تاريخ آخر نشاط، أو أي حقل مخصص — واستخدمها كجماهير مستهدفة في حملات البريد الإلكتروني أو التسلسلات.

القدرة 07

تسجيل الرصاص وتحديد الأولويات

سجل جهات الاتصال حسب الملاءمة والمشاركة حتى يعمل المندوبون على السجلات الأكثر دفئًا أولاً. تعتمد النتيجة على نفس جهة الاتصال التي تغذي خطوط أنابيب الصفقات - تتعامل وحدة خطوط الأنابيب مع المراحل والتنبؤات المرجحة، وبالتالي تظل جهة الاتصال هي المصدر الوحيد للحقيقة بالنسبة لمن هو العميل المتوقع.

القدرة 08

المهام والتذكيرات والمتابعات

قم بإرفاق المهام وعمليات معاودة الاتصال والتذكيرات المؤرخة بأي جهة اتصال حتى يتم حفظ الإجراء التالي في السجل - وليس في رأس المندوب أو في ملاحظة لاصقة. سطح المتابعات المتأخرة بدلاً من الانزلاق.

القدرة 09

وضع العلامات على المصدر والإسناد

تحمل كل جهة اتصال مصدرها - النموذج أو الحملة أو الاستيراد أو الإحالة أو الإدخال اليدوي - مع الحفاظ على إسناد UTM، حتى تتمكن من معرفة القنوات التي تنشئ مسارًا فعليًا.

القدرة 10

كشف التكرارات والدمج

يمكنك التقاط جهات الاتصال المكررة عبر البريد الإلكتروني ودمجها دون فقدان السجل، بحيث يمثل شخص واحد سجلاً واحدًا عبر كل وحدة بدلاً من ثلاثة سجلات نصف مكتملة.

القدرة 11

حقول الموافقة واللائحة العامة لحماية البيانات

قم بتسجيل موافقة التسويق وتفضيلات الاتصال على جهة الاتصال بحيث تحترم حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة حالة إلغاء الاشتراك من نفس قاعدة البيانات التي ترسلها.

أين يندرج · عبر المنصة بأكملها

سجل جهة الاتصال هو الخيط الذي يمر عبر كل وحدة — وليس جزيرة داخل CRM.

الخطوة 01
تم التقاط العميل المحتمل
إرسال نموذج، أو استيراد تنقيب، أو إدخال يدوي ينشئ جهة الاتصال ويوجّهها إلى المالك الصحيح.
الخطوة 02
تُفتح الصفقة
يحوّل المندوب جهة الاتصال إلى صفقة؛ والفواتير وتذاكر الدعم السابقة مرئية بالفعل في الشريط الجانبي — دون حاجة إلى بحث.
الخطوة 03
إغلاق الصفقة
الصفقة المربوحة تنشئ سجل عميل وفاتورة وبنية مشروع — كلها من جهة الاتصال نفسها، دون إعادة إدخال.
الخطوة 04
تم تشغيل التجديد
عند تجديد اشتراك العميل، يُنشر حدث التجديد عائدًا إلى الجدول الزمني لجهة الاتصال — فيرث المندوب التالي السجل الكامل.
يحل محل

ألغِ أدوات نقطية.

تعني قاعدة بيانات جهات الاتصال المترابطة عادةً شراء HubSpot مقاعد للتسويق، Pipedrive مقاعد للمبيعات، ثم الدفع مقابل التكامل لإبقائها متزامنة.

HubSpot.
رسوم CRM الخاصة بـ HubSpot لكل جهة اتصال تسويقية بالإضافة إلى تكاليف كل مقعد، ولا يعرف سجل جهات الاتصال الخاص بها إلا ما لمسته وحدات HubSpot. تتم مشاركة سجل جهات اتصال Mewayz عبر جميع الوحدات الخمسين - لا توجد فوترة على مستوى جهة الاتصال، ولا توجد طبقة تكامل.
Pipedrive.
Pipedrive عبارة عن إدارة علاقات عملاء (CRM) قادرة على المبيعات ولكنها محدودة عن عمد — حيث توجد جهات الاتصال فقط لأغراض خطوط الأنابيب، لذلك لا تزال بحاجة إلى أداة منفصلة لإعداد الفواتير والدعم والمشاريع. Mewayz يستبدل المكدس بأكمله بسجل واحد.
ذات صلة · نفس العائلة

المزيد في إدارة علاقات العملاء والمبيعات.

انظر أيضًا

Zoom خارج.

إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال،
و149 وحدة أخرى.

ابدأ مجانًا مع VCard ورابط في البايو. فعّل CRM وجهات الاتصال وبقية الكتالوج من خطة واحدة ثابتة — بلا رسوم لكل مقعد، أبدًا.